A jelszóban a kis- és nagybetűk különbözőnek számítanak.

Ha nem sikerült lekérni a jelszót, akkor nézze meg, hogy nincs-e ráírva a hozzáférési pont (vezeték nélküli router) címkéjére. Ha a hozzáférési pontot (vezeték nélküli routert) az alapértelmezett beállításokkal használja, akkor a címkén lévő jelszót adja meg. A jelszó „Kulcs”, „Hozzáférési kód” stb. néven is szerepelhet.

Ha nem tudja a hozzáférési pont (vezeték nélküli router) jelszavát, akkor tekintse meg a hozzáférési pont (vezeték nélküli router) dokumentációját, vagy kérdezze meg azt a személyt, aki az eszközt beállította.